MRR — Monthly Recurring Revenue

O que é?

MRR (Monthly Recurring Revenue) é a receita recorrente mensal de uma empresa. Em outras palavras, é o valor previsível que a startup recebe todo mês a partir de assinaturas ativas. É considerada a métrica mais importante de qualquer negócio SaaS porque representa a saúde financeira recorrente da operação.

Diferentemente de receitas pontuais (como vendas de setup ou serviços one-time), o MRR captura apenas a parcela da receita que se repete mês a mês. Isso permite aos founders, investidores e operadores terem uma visão clara e comparável da trajetória de crescimento do negócio.

O MRR também é a base para calcular outras métricas fundamentais, como ARR, NRR e Churn de receita. Sem um MRR bem rastreado, é impossível ter clareza sobre a velocidade de crescimento ou declínio da empresa.

Como calcular

MRR = Número de clientes ativos × Ticket médio mensal

O MRR pode ser decomposto em variações que revelam de onde vem o crescimento ou declínio:

New MRR        = Receita de novos clientes adquiridos no mês
Expansion MRR  = Receita adicional de clientes existentes (upsell, cross-sell)
Churned MRR    = Receita perdida por cancelamentos
Contraction MRR = Receita perdida por downgrades

Net New MRR = New MRR + Expansion MRR - Churned MRR - Contraction MRR

Por que importa?

O MRR é o pulso do negócio SaaS. Ele responde diretamente: "estamos crescendo ou encolhendo?". Investidores usam o MRR como proxy para avaliar a tração e a escalabilidade de uma startup. Um MRR crescente e consistente é sinal de product-market fit e de uma máquina de vendas funcionando.

Além disso, o MRR permite projeções financeiras confiáveis. Como a receita é recorrente, é possível estimar com boa precisão o faturamento dos próximos meses — algo essencial para planejar contratações, investimentos em marketing e timing de captação.

Monitorar as variações do MRR (New, Expansion, Churned, Contraction) permite diagnosticar problemas específicos. Se o Churned MRR está alto, há um problema de retenção. Se o Expansion MRR é baixo, há oportunidade de monetização na base existente.

Exemplo prático

Uma startup SaaS tem 200 clientes pagando em média R$ 500/mês:

MRR = 200 × R$ 500 = R$ 100.000

No mês seguinte:
- 15 novos clientes (New MRR)       = R$ 7.500
- 10 clientes fizeram upgrade        = R$ 3.000 (Expansion MRR)
- 8 clientes cancelaram              = R$ 4.000 (Churned MRR)
- 5 clientes fizeram downgrade       = R$ 1.500 (Contraction MRR)

Net New MRR = R$ 7.500 + R$ 3.000 - R$ 4.000 - R$ 1.500 = R$ 5.000

Novo MRR = R$ 100.000 + R$ 5.000 = R$ 105.000

O crescimento líquido de 5% no mês indica uma trajetória saudável, com mais receita entrando do que saindo.

Termos relacionados

ARR | LTV | Churn | ARPU