OKR — Objectives and Key Results
O que é OKR, como definir objectives e key results, diferença entre OKR e KPI, ciclo trimestral e exemplos práticos para startups.
O que é?
OKR (Objectives and Key Results) é um framework de definição de metas criado por Andy Grove na Intel nos anos 1970 e popularizado pelo Google a partir de 1999, quando John Doerr apresentou o sistema para Larry Page e Sergey Brin.
O OKR conecta o que queremos alcançar (Objective) com como sabemos que alcançamos (Key Results):
- Objective — Qualitativo, inspirador, ambicioso. Responde: "Para onde estamos indo?"
- Key Results — Quantitativos, mensuráveis, com prazo. Respondem: "Como sabemos que chegamos lá?"
Como funciona
Estrutura de um OKR
Objective: [O que queremos alcançar — inspirador e claro]
├── KR1: [Métrica específica com valor atual → valor alvo]
├── KR2: [Métrica específica com valor atual → valor alvo]
└── KR3: [Métrica específica com valor atual → valor alvo]Regras fundamentais:
- 3-5 objectives por ciclo (trimestral)
- 2-5 key results por objective
- KRs devem ser mensuráveis (número, porcentagem, sim/não)
- Metas devem ser ambiciosas — atingir 70% já é bom (stretch goals)
OKR vs KPI
OKR KPI
├── Metas de mudança ├── Métricas de saúde contínua
├── Temporário (trimestral) ├── Permanente (sempre monitorado)
├── Ambicioso (stretch) ├── Realista (target)
├── "Onde queremos chegar" ├── "Como estamos agora"
└── Ex: "Aumentar NPS de 30→50" └── Ex: "NPS atual: 35"OKRs e KPIs são complementares: KPIs monitoram a saúde do negócio; OKRs definem as mudanças que você quer provocar.
Ciclo Trimestral
Semana 1: Definição
├── Liderança define OKRs da empresa
├── Times definem OKRs alinhados
└── Revisão e ajuste (bottom-up + top-down)
Semanas 2-12: Execução
├── Check-in semanal: atualizar progresso dos KRs
├── Identificar bloqueios
└── Ajustar iniciativas (não os OKRs)
Semana 13: Avaliação
├── Score de cada KR (0.0 a 1.0)
├── Retrospectiva: o que aprendemos?
└── Input para próximo cicloScoring de OKRs
0.0 - 0.3 → Vermelho (falhamos)
0.4 - 0.6 → Amarelo (progresso parcial)
0.7 - 1.0 → Verde (atingimos ou superamos)
Sweet spot: média de 0.6-0.7 por objetivo
Se todos os OKRs são 1.0, suas metas não são ambiciosas o suficiente.Por que importa?
OKRs são poderosos porque:
- Criam foco — forçam a empresa a escolher poucas prioridades por trimestre
- Alinham a organização — do CEO ao dev, todos sabem o que importa
- Geram transparência — OKRs são públicos dentro da empresa
- Incentivam ambição — stretch goals empurram o time para ir além do "safe"
- Medem progresso — key results quantitativos eliminam subjetividade
O Google atribui grande parte do seu sucesso inicial ao uso disciplinado de OKRs.
Exemplo prático
OKRs de uma startup SaaS no Q1
OBJETIVO 1: Tornar-se referência em onboarding de clientes
├── KR1: Aumentar activation rate de 30% para 50%
├── KR2: Reduzir time-to-first-value de 7 dias para 2 dias
└── KR3: Atingir NPS de onboarding > 60
OBJETIVO 2: Construir motor de crescimento previsível
├── KR1: Crescer MRR de R$100k para R$150k
├── KR2: Reduzir CAC de R$500 para R$350
└── KR3: Aumentar taxa de conversão trial→paid de 8% para 15%
OBJETIVO 3: Criar cultura de excelência técnica
├── KR1: Reduzir tempo médio de deploy de 4h para 30min
├── KR2: Cobertura de testes de 45% para 80%
└── KR3: Zero incidentes P1 no trimestre (atual: 3/trimestre)Ao final do Q1, cada KR recebe um score de 0.0 a 1.0. Se o time atingiu KR1 do Objetivo 1 em 45% (de 30% para 45% em vez de 50%), o score seria:
Progresso = (45 - 30) / (50 - 30) = 15/20 = 0.75 → Verde ✅Termos relacionados
- KPI — métricas permanentes que complementam os OKRs
- North Star Metric — a métrica única que pode gerar o objective principal
- Roadmap — o roadmap traduz OKRs em iniciativas concretas