A dor invisível das empresas: seu time não está demorando para responder… ele está perdido em múltiplos canais
Muitas empresas funcionam com atendimento distribuído: um atendente responde WhatsApp, outro cuida de e-mail, outro redes sociais, outro telefone… O problema é que isso gera confusão: mensagens perdidas, respostas duplicadas, clientes precisando repetir suas dúvidas, falta de histórico e retrabalho.
O que é um atendimento centralizado e por que ele multiplica sua eficiência operacional?
No mundo atual, os clientes querem poder entrar em contato com as empresas por diferentes canais — WhatsApp, e-mail, redes sociais, chat no site, telefone... Mas para a empresa, isso muitas vezes vira um emaranhado de ferramentas desconectadas: planilhas, inboxs diferentes, apps distintos.
O que é marketing digital ?
Por que escolher WordPress para seu site em 2025 A plataforma mais popular da internet
Com milhões de sites sendo criados diariamente, a escolha da plataforma certa pode fazer toda a diferença no sucesso do seu projeto. Entre as diversas opções disponíveis, o WordPress se destaca como a escolha número um para criação de sites, e não é por acaso.
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